Condizioni Generali di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti effettuato online tramite il sito web www.bottignolo.it (di seguito, il “Sito”).

Effettuando un ordine sul Sito, l’utente accetta integralmente le seguenti condizioni.

1. Modalità di Pagamento

Sul Sito è possibile effettuare il pagamento tramite:

• Carta di Credito: Accettiamo le principali carte di credito, tra cui Visa, Mastercard, Maestro e American Express. Le transazioni sono protette e sicure; i dati della carta non vengono memorizzati nei nostri sistemi.
• PayPal: È possibile utilizzare il proprio account PayPal per completare l’acquisto in modo rapido e sicuro.
• Bonifico bancario anticipato: In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine verrà evaso solo dopo l’accredito dell’importo sul nostro conto. Le coordinate bancarie verranno fornite al momento della conferma dell’ordine via e-mail.

Nota bene: Per velocizzare l’elaborazione dell’ordine, il cliente è invitato a inviare copia della ricevuta di pagamento all’indirizzo info@bottignolo.it.

2. Evasione degli Ordini

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Una volta ricevuto il pagamento, l’ordine verrà preparato e affidato al corriere entro 2 giorni lavorativi.

In caso di pagamento con bonifico bancario, l’ordine verrà spedito solo dopo la verifica dell’effettivo accredito sul nostro conto corrente.

Al momento della spedizione, il cliente riceverà una e-mail di conferma con i dettagli per il tracciamento della spedizione.

3. Tempi e Costi di Consegna

Le consegne vengono effettuate tramite corriere espresso all’indirizzo fornito durante la procedura d’acquisto. I tempi di consegna stimati sono di 5-7 giorni lavorativi dal momento dell’evasione dell’ordine, a seconda della destinazione.

Costi di spedizione:

• Italia: € 15,00 per ordini fino a € 150,00; spedizione gratuita per ordini superiori a € 150,00.
• Estero: Per spedizioni al di fuori dell’Italia, i costi e i tempi di consegna verranno comunicati al momento dell’ordine.

4. Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@bottignolo.it, indicando:

• Il numero d’ordine.
• Le proprie coordinate bancarie per il rimborso (intestatario del conto, IBAN).

Il cliente dovrà restituire i prodotti all’indirizzo fornito dal nostro servizio clienti. I prodotti devono essere integri, non utilizzati e nella loro confezione originale.

Rimborso: Dopo aver ricevuto e verificato l’integrità dei prodotti restituiti, provvederemo al rimborso dell’importo pagato entro 14 giorni lavorativi. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

5. Garanzia Legale

Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo. In caso di difetti di conformità, il cliente ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione.

Per segnalare eventuali difetti, il cliente può contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo e-mail info@bottignolo.it.

6. Contatti

Per qualsiasi informazione o assistenza, il nostro servizio clienti è disponibile all’indirizzo e-mail info@bottignolo.it.